Términos y Condiciones
Última actualización: enero de 2025 · Casino 365 Online · Argentina (AR)
Por favor, leá atentamente estos Términos y Condiciones antes de utilizar la plataforma Casino 365. Al crear una cuenta o utilizar nuestros servicios, usted acepta haber leído, comprendido y aceptado todas las disposiciones aquí contenidas. Para consultas, contacte a nuestro equipo de soporte.
Índice
Aceptación de los Términos
Al registrarse y utilizar los servicios de Casino 365 ("la Plataforma"), usted acepta de forma explícita e incondicional los presentes Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad y las normas de Juego Responsable. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le solicitamos que no utilice nuestra plataforma.
Casino 365 se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a los usuarios registrados mediante correo electrónico y/o notificación en la plataforma. El uso continuado de la plataforma tras la notificación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos.
Elegibilidad y Registro
Para utilizar los servicios de Casino 365, usted debe:
• Ser mayor de 18 años de edad. • Ser residente en Argentina o encontrarse en una jurisdicción donde el juego en línea esté legalmente permitido. • No estar incluido en ninguna lista de exclusión voluntaria de juego. • Proporcionar información verdadera, exacta y completa durante el proceso de registro.
Cada persona física puede registrar únicamente una (1) cuenta en la plataforma. La apertura de cuentas duplicadas o el uso de identidades falsas está estrictamente prohibido y será motivo de cierre inmediato de la cuenta y pérdida de saldos.
Administración de Cuenta
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (nombre de usuario y contraseña). Cualquier actividad realizada desde su cuenta es de su exclusiva responsabilidad. Si sospecha que su cuenta ha sido comprometida, debe notificarlo de inmediato a nuestro equipo de soporte.
Casino 365 se reserva el derecho de suspender o cerrar cuentas en los siguientes casos: incumplimiento de los presentes términos, actividad fraudulenta, comportamiento abusivo hacia otros usuarios o el equipo de soporte, o sospecha de lavado de dinero.
Depósitos, Retiros y Pagos
Los métodos de pago disponibles incluyen transferencias bancarias, tarjetas de débito/crédito, billeteras electrónicas y otros métodos habilitados para Argentina. Los depósitos son acreditados de forma inmediata en la mayoría de los casos.
Los retiros se procesan dentro de los 1 a 5 días hábiles dependiendo del método seleccionado. Casino 365 puede solicitar documentación adicional para verificar la identidad del usuario antes de procesar un retiro (proceso KYC - Know Your Customer). Los retiros serán acreditados únicamente al mismo método utilizado para el depósito cuando sea técnicamente posible.
Bonos y Promociones
Los bonos y promociones están sujetos a requisitos de apuesta específicos que se detallan en cada oferta. La información completa sobre cada promoción, incluyendo los requisitos de apuesta, juegos elegibles, fecha de vencimiento y montos mínimos de depósito, se encuentra disponible en la sección de Promociones de la plataforma.
Casino 365 se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar cualquier promoción en cualquier momento, sin previo aviso. Los bonos no pueden ser retirados en efectivo hasta cumplir con los requisitos de apuesta establecidos. En caso de detectarse abuso de bonos, la plataforma podrá anular los beneficios y cerrar la cuenta correspondiente.
Juego Responsable
Casino 365 promueve activamente el juego responsable. Ponemos a disposición de nuestros usuarios las siguientes herramientas: límites de depósito, límites de apuesta, autolimitación temporal, y exclusión voluntaria definitiva.
Si considera que tiene un problema con el juego, le instamos a contactar a nuestro equipo de soporte para activar las medidas de autoprotección disponibles. También puede comunicarse con organismos especializados en Argentina para recibir ayuda profesional gratuita. El juego compulsivo puede causar serios problemas financieros, psicológicos y relacionales.
Propiedad Intelectual
Todo el contenido de la plataforma Casino 365, incluyendo pero no limitado a texto, imágenes, logotipos, diseño, software, juegos y elementos gráficos, está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Argentina y tratados internacionales. Queda prohibida la reproducción, distribución o uso comercial de cualquier elemento de la plataforma sin autorización expresa por escrito.
Limitación de Responsabilidad
Casino 365 no será responsable por pérdidas o daños derivados del uso o imposibilidad de uso de la plataforma, incluyendo pérdidas de ganancias, datos o interrupción del servicio. La plataforma se ofrece "tal como está" y "según disponibilidad". Si bien nos esforzamos por mantener la disponibilidad del servicio las 24 horas, no garantizamos el acceso ininterrumpido a la plataforma.
Ley Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será sometida a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. El idioma aplicable para la interpretación de estos términos es el español (variedad rioplatense).
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con los presentes Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:
• Correo electrónico: soporte@casino365.com.ar • Teléfono: 0800-333-1111 (gratuito, Argentina) • Chat en vivo disponible en la plataforma
Horario de atención: 24 horas, 7 días a la semana.
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